苹果维修一定要本人亲自去吗？
苹果维修不一定要本人去，但是你要有购买凭证和id密码。
保修原则：
1、苹果手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和没root过。知道id密码。
3、无任何人为损坏摔机或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货，不是跨地区销售的。
以上必须同时具有才行。
涉及到对应保外苹果手机的时候，可以电话咨询:400-119-8500，也可以在线咨询苹果维修客服，获取对应城市的预约号，工程师凭借预约号优先受理的
