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MacBook维修零件面临延迟,苹果要求客户在等待零件时将设备带回家。

2022-11-27 11:16:27 浏览数: 关键词: # MacBook维修零件面临延误 # 苹果让客户在等待零件时将设备带回家

MacBook维修零件面临延迟,苹果要求客户在等待零件时将设备带回家。

MacBook维修零件面临延迟,苹果要求客户在等待零件时将设备带回家。

受持续供应链问题的影响,苹果现在将允许客户将设备带回家,以防他们的维修时间比预期的长,因为没有零件积压。零件到达现场后,客户可以返还设备以完

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成维修。

如果客户将设备

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带回家,他们会在维修所需的部件到达时收到通知

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。从那天起,在维修取消之前,客户将有五天时间将设备返回服务中心。

新政策在特定地点推出,由服务中心决定客户在等待维修零件期间是否有资格将设备带回家。从逻辑上讲,这仅适用于设备正常且可用的客户。

在过去的几个月里,苹果一直在应对影响iPhone和MAC的持续供应链挑战。据与MacRumors交谈的消息人士称,目前MacBook Pro的服务部件(如16英寸MacBook Pro显示屏)需要两个月才能到达一些地区。

其他部分,比如MacBook Pro和MacBook Air的部分型号的顶壳,包括电池、键盘和内部机箱,可能需要几个星期的时间。


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