苹果蓝牙耳机怎么重启？苹果蓝牙耳机无法重启怎么办？

2022-09-27 14:12:18 浏览数: 关键词: # 苹果蓝牙耳机怎么重启 # 苹果蓝牙耳机重启不了怎么办

苹果蓝牙耳机怎么重启？苹果蓝牙耳机无法重启怎么办？

最近部分iPhone7用户升级到iOS11.3或更高版本后出现麦克风失灵的问题。具体表现为，iPhone7的扬声器按键(免提键)在通话或FaceTime过程中变灰，会

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导致设备的麦克风被禁用，然后对方听不到通话的声音；此外，iPhone7在播放录音或录像时也可能存在音频不足的问题。

简单来说，iPhone7接电话时(可能)无法免提，对方听不到声音，录音或录像时声音无法录制或很小。当然这个Bug的发生率也是很小的。一般来说重启一次就能解决问题。

根据Apple支持文档中的说明：

用户可以断开或关闭连接到iPhone的蓝牙耳机或其他音频配件，看看是否可以缓解问题。如果在通话过程中扬声器按钮仍呈灰色，他们需要授权服务提供商根据说明运行音频诊断程序。对于那些受影响的iPhone，如果您被提示“设备无法检测到基座”或“配件不受支持”，您需要授权服务提供商维修iPhone。

目前还不清楚这个问题是iOS11.3的硬件问题还是软件问题，不过苹果已经及时发现并处理了问题。如果用户发现自己运气不好，可以尝试重启并断开蓝牙耳机等音频外设。如果还是解决不了，保险内的用户可以打电话给苹果客户或者去AppleStore免费维修。但是，苹果的支持文件并没有说明保险之外的用户是否可以免费维修。

值得注意的是，这个问题只会出现在iPhone7上。可能是蓝牙耳机连接错误或者麦克风硬件错误。苹果在iOS11.3中禁用了iPhone8的第三方屏幕，是不是不小心也禁用了iPhone7的麦克风？

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