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2022-09-17 00:20:14 浏览数: 关键词: # iPhone12不满意如何退货 # iPhone12申请退货流程
今年苹果新iPhone 12全线支持5G,搭载A14仿生芯片,包括外观上的新变化。但是每个用户的体验都不一样,有些用户在使用过程中也会遇到残影、无服务等问题,使用体验并不好。如需申请退款,可在货物送达之日起14个自然日内申请退货。
返回说明:
1。包装和配件需要退货:如果您对购买的iPhone不满意,您可以在产品交付之日起14个自然日内将完好的iPhone退回进行退款。退回的iPhone必须有原始包装,其中包含所有配件、手册和说明。
2。退回纸质发票:申请电子发票的,退回完成后原发票作废。申请并领取纸质发票的,必须随货退回。
返回过程:
1。用你的Apple ID和密码登录苹果官网订单列表页面.你会看到最新的订单商品。请找到您需要退货的商品,点击进入订单详情页面,在订单详情中点击“
发起退货”,选择您要退货的商品。然后预约上门取货,按照说明准备退货。3。苹果官方提供免费上门取件服务。请等待承运人与您联系,并在预定
日期上门领取您的退货。如果您的位置不在承运商的提货和送货覆盖区域内,您将被告知将货物退回到最近的承运商网点。请参考运输和交付的帮助页面。检查承运人当前提供提货和送货服务的区域。
4。检查退货状态:访问订单列表页面,查看您的最新退货信息。
5。退款:在Apple Return Center收到退回的项目并正确测试后,您的退款将立即得到处理。您收到退款的时间将根据订购时的付款方式而有所不同。如果是支付宝、微信、信用卡分期付款、Apple Pay,退款一般会在5个工作日内完成。
如需换货,或收到的商品有质量问题,请致电苹果官方支持:400-666-8800。
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