近几年,iPhone新品都重点在摄像头上面做文章,这次苹果iPhone 11 Pro与iPhone 11 Pro Max也不例外,相机硬件与软件体验全面升级,而两者的摄像头硬件配置一样。有用户反映iPhone 11 Pro出现了手机屏幕闪烁不停、甚至是“绿屏”现象。,不知道是怎么回事?下面上海苹果电脑维修为大家解答这方面的故障问题。
苹果iphone 11 pro 手机拍照绿屏是怎么回事?
iPhone手机出现绿屏,可能是由于系统或者软件兼容问题导致的,我们可以先采取如下措施:
1、尝试关机重启,看看是否有绿屏现象;
2、关闭后台运行的所有App,看看绿屏现象是否改善;
3、若以上两点无效,进入手机设置页面,点击通用——还原——还原所有设置;
4、还可以尝试更新最新系统,或者重刷系统进行解决。 如果以上方法都不能解决问题,应该是里面的CMOS感光器件出问题了,属于硬件故障。建议送苹果维修点修或您前往苹果官网预约维修。
5、如果这个情况是时不时出现,建议您在出现时使用其它设备录制iPhone“绿屏”的视频,提交给维修人员进行查看,以便他们尽快了解问题并帮助解决。
注意:在将设备送修之前,大家要记得备份手机中的重要数据。
以上就是苹果iPhone 11pro摄像头故障问题解决方法,您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果授权维修点进行维修服务。具体咨询当地苹果售后服务网点。建议挑选官方售后,比如上海苹果电脑维修。
在上海徐汇区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往上海苹果维修服务中心,上海市徐汇区漕溪北路18号上实大厦14层14F室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在上海的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:4001198500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。
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