苹果手机换新机条件,iphone换新机条件

苹果手机换新机条件,iphone换新机条件

苹果手机换新机条件,iphone换新机条件

一．苹果手机换新机标准是啥

1．这个标准还挺多的,下面具体介绍一下：iphone手机必须在质保服务期内,也就是不能是过保.在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机.

2．港行iphone需提供出境港澳通行证,视授权维修中心执行情况,有的授权维修中心不看.日版,美版,欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修.

3．iphone手机不能越狱,越狱后的iphone手机必须还原成官方ios系统.iphone手机不能自行拆卸过,破坏了保修封签标记.

4．拓展资料：iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载苹果公司研发的iOS操作系统.2004年,苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone并被列为高度机密的项目,订名为“Project Purple”,当中包括iPhone的幕后设计师Jonathan Ive.

5．当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机.苹果公司跟AT&T秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—AT&T并给予苹果公司投资及很大自由度,在30个月动用了约$5亿美元.

二．iphone在什么情况可以要求换新机

1．苹果手机坏了换新机的条件有如下：首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店,填写维修单.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id手机没有进水进液手机没有被偷被盗被抢的案例手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售

后技术人员来判断了扩展资料：硬件缺陷：2018年9月,苹果公司确认部分iPhone 8中存在一线刚生产缺陷,导致这些手机出现功能异常.

2．这项缺陷来自逻辑板,会导致“一小部分”iPhone 8意外重启、屏幕锁定或者无法打开.苹果将会免费提供逻辑板维修服务.

3．受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的.

4．但用户必须保证产品处于原始状态（即屏幕等部件不能发生物理损坏）才能享受免费的逻辑板维修.该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内.

三．苹果手机换置官换机需要满足哪些条件

出现非人为损坏的故障,而且保留发票

四．苹果售后换新机规定

1． 4月1日晚,苹果公司在其官方网站上发布CEO蒂姆·库克署名的《致中国消费者的一封信》,对此前引起中国消费者不满的多项维修和保修政策表示道歉.

2．苹果公司选择在愚人节发出道歉信,让人觉得其道歉不可靠.不少果粉抱怨,苹果新售后政策实施后,没那么容易换新机了.

3．南京果粉张睿的iphone4s刚买半年,最近摄像头坏了,他正准备就此换个新机子,但咨询之后他懵了,售后政策规定只能换零部件不能换整机.

4．在珠江路金鹰新天地的苹果专卖店里,销售员王先生表示,以前行内惯例是,零件坏掉,就直接整机换新(除后盖外).

5．由于苹果公司不允许拆机修理,所以碰到有部件问题的手机,售后都建议整机换新,很多毛病不大的苹果手机都趁此换了新机.

6．南京地区苹果授权客服维修中心工程师邓先生说,SIM卡槽、电池、摄像头和后盖等部件出问题,如果能通过更换部件完成维修的,会提供部件更换,保修期也只是原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期.

五．苹果手机没过保,现在能换新机吗？在什么样的条件下可以换啊啊？

1．iPhone手机没过保,如果故障的iPhone确认为硬件损坏,是可以换新机的.如果你的手机没有损坏是不可以换新机的,如果你的手机是人为原因损坏的,也是无法换新机的.

2．iPhone坏了怎么办?假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助.

3．如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票.如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修.

4．不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准.并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的.

5．如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机.但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测.

6．送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机.在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用.

7．如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机.换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的.

六．苹果手机坏了可以换新机吗

1．苹果手机坏,一年内质量有问题的,可以到售后进行更换；根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新.

2．而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期.

七．苹果手机在保修期内换新机需要什么手续？

1．买手机的发票非人为损坏无拆机痕迹符合以上几条,拿着手机去买的地方换就行了.保修期：是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段.

2．发票：是指经济活动中,由出售方向购买方签发的文本,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格.

3．除了预付款以外,发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款,必须包含日期和数量,是会计账务的重要凭证.

八．苹果手机在购买几天之内可要求换机

1．自购买之日（以发票日期为准）起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以要求换机,同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机.

2． iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施.

3．“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容. 当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修； 当同样的情况出现在第8日至第15日内时,您可以换货或者维修； 当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修.

4． 商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换.了解详情您可拨打联通华盛客服热线4006108989.

5． 根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修 iPhone产品售后服务政策及相关内容 iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容,遵守国家的相关法律、法规.

6．iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准.

7． iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品. 手机主机保修期为一年,其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月.

8．iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算.超出保修期的由用户自行购买.

九．iPhone在什么情况下可以换机

1．出现非人为造成的质量问题（如手机经常死机或无法开机；屏幕部分暗黄；按键无反馈等问题）就可以换机.售后会根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone,即可以选择修或者换.

2．不要以为换机就更好,因为苹果售后规定15天之内更换新机 ,15天以后更换官翻机.就是说更换的手机也是有问题维修过、但通过苹果检测的手机.

十．苹果手机返厂换新机需要什么手续?

正常情况下要15个工作日

青岛苹果维修点

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