天津苹果维修店_iPhone XR手机突然黑屏死机,系统还是主板问题?

  最近有朋友跟小编反馈,自己的港版 iPhone XR 会自动黑屏死机,具体表现为玩着玩着屏幕突然黑了中间有个圈圈在转,过了一会又会自动恢复,一天大概出现三次左右,还原所有设置都不见好转,在线更新系筒也未见好转。 当时小编给出的建议是在电脑上重新刷一遍系统,因为在线更新相当于打补丁,效果不如整体下载安装一遍。如果还不行,只能去苹果维修点检测了。下面,小编整理了关于iPhone XR手机主板故障问题解决方法为大家送上。

  最近有朋友跟小编反馈,自己的港版 iPhone XR 会自动黑屏死机,具体表现为玩着玩着屏幕突然黑了中间有个圈圈在转,过了一会又会自动恢复,一天大概出现三次左右,还原所有设置都不见好转,在线更新系筒也未见好转。 当时小编给出的建议是在电脑上重新刷一遍系统,因为在线更新相当于打补丁,效果不如整体下载安装一遍。如果还不行,只能去苹果维修点检测了。下面,小编整理了关于iPhone XR手机主板故障问题解决方法为大家送上。

  iPhone XR手机黑屏、不开机是怎么回事?

  上个月有媒体报道过,iPhone XR 会偶尔遇到黑屏转圈圈问题小编去网上仔细搜了一下,不止是港版,国行、美版日版这些用户都有遇到。

  问题可以归结为三点:

  第一:黑屏随机出现,一天三次左右,出现了几十秒到一两分钟会自动恢复,强制重启也能恢复,不是自动关机重启,像是系统突然卡住,单纯地黑屏转圈;

  第二:黑屏主要出现在 iOS 12.1.1 或之后系统版本,而这个系统刚好是去年12月份推出的。

  第三:黑屏问题也可能在其他机型上出现,只是概率低于 iPhone XR。

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  iPhone XR手机主板问题解决方法

  去年 iOS 11.2 系统也出现过一批黑屏的现象。 遇到问题先冷静,不能慌,怎么解决呢? 偶尔一次黑屏死机不一定是他们遇到的那种故障,也可能是系统突然抽风,这时按电源键和点击屏幕无反应,iPhone XR 可以同时按住电源键和音量减键进行强制重启,一般就会恢复。

  万一运气不好遇到了某些批次的通病接着往下看。首先可以自己备份数据,在电脑进行刷机,也就是升级到最新系统,静观其变,正常了就继续使用。如果问题还存在,那可能是硬件层面的问题。

  如果你的 iPhone XR 是国行、港版或澳门版,可以先尝试可以直接在官网预约时间去官方售后处理,运气好就换一台新机,运气不好就会返厂维修更换主板,总之,官方会给你弄好。 如果你的 iPhone XR 是其他版本,也可以去官方售后检测,反正检测都是免费了,至于花不花钱修看情况再定。

  如果所在地区没有官方授权店,那能做的就是刷机更新系统、等待新系统修复、或者花钱去第三方维修。 这个现象属于不致命的缺陷,隐性问题遇到了就会烦人,平时也能正常使用。目前苹果官方也没有给出任何说法。

  除了以上解决方法,还建议拨打苹果官方客服电话反映,当同一个问题达到一定数量的售后反馈,苹果官方就会出一个专门的维修计划,这个时候符合条件的所有版本都可以免费保修。请携带您的设备前往北京苹果维修点这样正规的授权服务提供商处,以获取更多协助。

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  在天津的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往天津苹果售后维修中心,天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼14层1410室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在天津的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:4001068800 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

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